Kfz-Werkstatt in Rodenberg · Meisterbetrieb für alle Fabrikate

Nein. Nach der Kfz-Gruppenfreistellungsverordnung (EU) Nr. 461/2010 darf ein Hersteller die Garantie nicht allein deshalb verweigern, weil eine freie Werkstatt gewartet hat. Vier Dinge müssen aber stimmen: Wartung nach dem Serviceplan genau Ihres Fahrzeugs, Originalteile oder gleichwertige Teile in Erstausrüsterqualität, Betriebsstoffe mit Herstellerfreigabe und eine vollständige Dokumentation. Genau so arbeiten wir. Bei Leasingverträgen kann im Vertrag etwas anderes stehen. Schauen Sie da bitte einmal nach oder bringen Sie den Vertrag mit.

Ja. Der Preis steht, bevor die Arbeit beginnt. Bei einer Reparatur geht das erst nach dem Befund. Vorher weiß es niemand seriös, weil der Preis am Fahrzeug hängt und nicht am Modellnamen. Deshalb ist der erste Schritt bei uns immer die Diagnose und nicht der Schraubenschlüssel und nicht der Kostenvoranschlag.

Dann rufen wir an, bevor wir weitermachen. Das ist nicht bloß Höflichkeit: Eine Werkstatt muss Sie informieren, wenn der Kostenvoranschlag deutlich überschritten wird. Als Faustregel gelten 15 bis 20 Prozent. Wir melden uns auch darunter. Sie entscheiden, ob wir weitermachen.

Das hängt von der Arbeit und von der Teileverfügbarkeit ab. Was wir zusagen können: Wenn sich der Termin verschiebt oder ein Teil länger braucht, hören Sie das von uns, und nicht erst dann, wenn Sie selbst anrufen. Bei der Annahme sagen wir Ihnen, womit Sie rechnen können.

Weil Sie es sehen. Wir zeigen Ihnen den Befund am Fahrzeug, nennen den Messwert und sagen, wo die Grenze liegt. Die ausgebauten Teile bekommen Sie auf Wunsch mit. Und wenn Sie eine zweite Meinung einholen wollen: Tun Sie das. Ein Befund, der stimmt, hält auch eine zweite Meinung aus.

Wir arbeiten mit Originalteilen oder mit gleichwertigen Teilen in Erstausrüsterqualität. Das sind Teile desselben Herstellers, nur ohne Fahrzeugmarke darauf. Für den Garantieerhalt sind beide zulässig. Wenn Sie ausdrücklich Originalteile möchten, sagen Sie Bescheid; das steht dann auch so auf der Rechnung.

Ja, die Prüfung läuft über eine amtlich anerkannte Prüforganisation. Vorher gehen wir Ihr Fahrzeug durch, damit es nicht an einer ausgefallenen Leuchte oder einem gerissenen Wischerblatt scheitert. Die Farbe der Plakette für 2026 ist blau. Welcher Monat bei Ihnen dran ist, steht oben auf der Plakette.

In aller Regel ja, über die Teilkasko. Wird der Steinschlag repariert, entfällt die Selbstbeteiligung meist ganz; muss die Scheibe getauscht werden, tragen Sie Ihre vereinbarte Selbstbeteiligung. Wichtig für viele: Der Schadenfreiheitsrabatt bleibt unberührt, Ihre Einstufung verschlechtert sich also nicht.

Nicht unbedingt. Wir lesen aus, wie stark der Filter wirklich beladen ist und ob die Regeneration überhaupt noch anläuft. Oft reicht eine Reinigung, und die kostet einen Bruchteil eines neuen Filters. Wenn Reinigen nichts mehr bringt, sagen wir Ihnen das auch. Dann ist der neue Filter die ehrlichere Lösung.

Wir arbeiten für Kundinnen und Kunden aus Lauenau, Bad Nenndorf, Apelern, Hülsede, Messenkamp, Pohle, Haste, Bad Münder, Stadthagen, Barsinghausen, Springe und Wunstorf. Rufen Sie kurz an, bevor Sie losfahren. Dann steht der Termin und Sie stehen nicht umsonst vor dem Tor.